La musica classica non riesce a sfruttare il potenziale del pubblico
In occasione della Giornata delle orchestre tedesche di quest'anno, i responsabili della cultura hanno espresso la loro fiducia nel futuro della musica classica. Il potenziale di mercato è enorme: quasi il 90% dei tedeschi si definisce appassionato di musica classica, ma solo una minima parte di loro assiste ai concerti.
I nuovi canali di marketing, soprattutto online, stanno giocando un ruolo sempre più importante, scrivono gli organizzatori. La qualità è fondamentale, ma gli strumenti di marketing e di vendita del settore commerciale devono essere applicati anche ai concerti classici. La strategia di marketing di successo della Konzerthaus di Dortmund e del suo direttore artistico Benedikt Stampa è stata presentata come esempio. Secondo Stampa, il 3% di tutte le famiglie che partecipano attivamente alla vita concertistica in Germania potrebbe essere raddoppiato grazie a cambiamenti adeguati.
Dieter Haselbach, professore del Centro per la ricerca culturale di Berlino e coautore del libro "Der Kulturinfarkt", ha messo in dubbio il presunto raddoppio del mercato. Secondo Haselbach, la generazione pop si sta perdendo nelle sale da concerto e questa perdita non può essere compensata da adeguate misure di marketing e strategie di emozionalizzazione. Chiede un'organizzazione pianificata del ridimensionamento dell'orchestra.
Come esempio pratico di nuovi canali di marketing per ottimizzare la gestione della fedeltà dei clienti, gli esperti di soluzioni software hanno fornito informazioni approfondite sui loro sistemi di vendita: Lutz Rosteck di eventim.Inhouse di Amburgo, leader di mercato europeo nella vendita di biglietti, si concentra in particolare sul successo della fidelizzazione dei visitatori. Sebastian Preuss ha illustrato il sistema di vendita di ROC GmbH, che raggiunge già il 90% del suo pubblico attraverso la vendita online.
Per saperne di più: www.deutscher-orchestertag.de
